BlackBerry geht auf T-Mobile USA Kunden zu

Wir berichteten gestern über das Auslaufen der BlackBerry-Lizenzen für T-Mobile USA am 25.April 2014.

BlackBerry verschickt nun an alle T-Mobile USA Kunden folgenden Brief von CEO John Chen:

“Lieber Blackberry-Kunden:

als geschätzter Kunde, wollte ich Ihnen die jüngsten Veränderungen in unserer Beziehung mit T-Mobile USA erklären und wie sich diese Veränderungen auf Sie und Ihren Dienst auswirken. Heute haben wir nach reiflicher Überlegung angekündigt, dass Blackberry die Lizenz für den Verkauf von BlackBerry Geräten für T-Mobile USA mit Ablauf des 25.April 2014 nicht mehr erneuern werden. Wir haben uns diese Entscheidung nicht leicht gemacht und wir handeln für den Interessenschutz unserer Kunden.

Seien Sie als T-Mobile USA Kunde versichert, dass Ihre BlackBerry-Smartphones auch nach dem 25. April ohne Service-Unterbrechung funktionieren. BlackBerry wird eng mit T-Mobile USA zusammenarbeiten, um den bestmöglichen Kundendienst für jeden Kunden, der noch im T-Mobile USA Netz bleibt oder sich ein noch bei T-Mobile USA erhältliches BlackBerry-Smartphone kauft, zu gewährleisten.

Blackberry arbeitet eng mit anderen Anbietern zusammen, um Alternativen bieten zu können damit Sie sich langfristig für BlackBerry Geräte und Service entscheiden können. Wir empfehlen Ihnen, dass Sie diese Anbieter für aktuelle Angebote zu den neuesten BlackBerry-Geräten aufsuchen.

Auf shopblackberry.com bekommen Sie für eine begrenzte Zeit einen Rabatt von 100$ auf ein BlackBerry-Gerät bei Eingabe des Promotion-Codes: BLACKBERRY1 *

Wir sind zutiefst dankbar, dass Sie treuer BlackBerry Kunde sind und werden alles in unserer Macht stehende tun um einen reibungslosen Anbieterwechsel, falls Sie ihn wünschen, zu gewährleisten.

Gezeichnet

John Chen
CEO and Executive Chairman
BlackBerry”

* Angebot gilt bis 31.Mai 2014 für Q5, Q10 oder Z10, 1 Coupon und maximal 2 BlackBerry-Geräte pro Kunde, begrenzte Anzahl vorhanden.

Desweiteren hat BlackBerry in seinem Blog noch einen Beitrag mit den 5 häufigsten Fragen rund um das Thema T-Mobile USA veröffentlicht. HIER könnt ihr ihn einsehen.

Quelle Brief

HIER könnt ihr im Forum darüber diskutieren.