BlackBerry hat heute bekannt gegeben, daß Marty Beard zum Chief Operating Officer ernannt wurde, und diese Funktion mit sofortiger Wirkung an tritt.
Als COO ist Marty Beard für die funktionsübergreifende Organisation, sowie Marketing, BlackBerry 10 Applikationsentwicklung, Kundenbetreuung und Qualitätssicherung zuständig. Ebenso ist er für die Einführung von optimierten Geschäftsabläufen und Betriebsprozessen verantwortlich.
BlackBerry Vorstandsvorsitzender und CEO John Chen ließ verlauten, “BlackBerry ist weiterhin attraktiv für herausragende Talente. Marty hat umfangreiche Erfahrung im Bereich der Geschäftstätigkeiten, Marketing und um Kunden mit den besten Technologien und Verfahren zu bedienen.”
Zuletzt war Herr Beard Vorsitzender und CEO von LiveOps Inc., ein führender Anbieter von Cloud Applikationen für den Kundendienst. Unter seiner Führung, setzte LiveOps die Cloud, mobile und soziale Kommunikation ein, um die Kundendienst-Kommunikation für die Kunden zu verbessern. Vor LiveOps war Marty Beard Präsident von Sybase 365 (eine Tochtergesellschaft von Sybase Inc.), einem Dienstleister für mobile Kurznachrichten und mobilen Handel. Dort besetzte er einige leitende Funktionen, u.a. Senior Vice President des Marketings. Vor Sybase arbeitete Marty Beard bei Oracle als Vice President von Oracle Online, der e-Commerce Service Abteilung. In seiner Rolle bei Oracle war er verantwortlich, unter Zuhilfenahme des Internets, den Kundenberatung und den Support zu verbessern.