Bezugnehmend auf die kürzliche Aufkündigung der Geschäftsbeziehungen zwischen BlackBerry und T-Mobile USA, wendet sich nun auch John Legere, CEO von T-Mobile USA, an die BlackBerry Kunden. In seinem Brief verkündet er, daß sich nichts am Support ändern wird. Es werden weiterhin Updates für BlackBerry Geräte ausgeliefert. Weiterhin soll auf die Belange der BlackBerry Kunden gehört werden. Ferner gibt es ein Angebot über eine 100$ Gutschrift für BlackBerry Kunden die sich ein neues Smartphone zulegen wollen. Dieses Angebot gilt auch für das Q10 oder Z10.
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