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BlackBerry Virtual Expert Test App nun auch auf Android

von Ben Witt

BlackBerry Nutzer kennen die Anwendung schon länger: Virtual Expert. Diese Anwendung diente zum Test der Geräte und ist nun auch auf Android im Google Play Store kostenlos für BlackBerry PRIV Nutzer verfügbar. Andere Hersteller sind nicht freigegeben.

Die BlackBerry Virtual Expert-Diagnoseanwendung ist eine einfache und Diagnose-App von BlackBerry, die Benutzer selbständig verwenden können. Diese Anwendung soll dabei helfen, die Ursachen für Probleme zu ermitteln, die ein BlackBerry-Gerät aufweist oder anzeigt. Man wird durch eine Reihe von Hardwaretests geleitet und erhält am Ende eine Zusammenfassung der Testergebnisse.

Der BlackBerry Virtual Expert wurde speziell für die Funktionen eines BlackBerry-Smartphonemodells entwickelt und umfasst eine Reihe von Tests für folgende Elemente:

  • Kameras
  • Kamerablitz
  • Bildschirm
  • Tastatur
  • Haupt-Keypad
  • Seitliche Tasten
  • Physische Tastatur
  • Touchscreen
  • Empfängerlautsprecher
  • Lautsprecher
  • Stereo-Headset
  • Mikrofone
  • Vibrationseinheit
  • Status-LED
  • USB-Stecker
  • USB-Port
  • Lichtsensor
  • Näherungssensor

Man erhält die Testergebnisse, nach Abschluss der Tests. Wenn eines der Testergebnisse negativ ausfällt, sollten man sich mit der Diagnose an den Dienstanbieter oder an dieses Forum wenden, um Support zu erhalten und das BlackBerry-Gerät schnell wieder effizient nutzen zu können.

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