BlackBerry Customer Notification System informiert bald auch über NOC Ausfälle

Im Januar schrieb ich über die Migration des Customer Notification System. Nun wird das System in den nächsten Wochen um eine wichtige Funktion erweitert: NOC Benachrichtigungen.

MyAccount Neuerungen:

• Statusbenachrichtigungen zum BlackBerry NOC (Network Operation Center) werden zu den bereits bestehenden Benachrichtigungen hinzugefügt. Auf 24/7 Basis werden Meldungen zum System und Plattform zur Verfügung stehen.
  Wichtig: Dies wird opt-in sein.
• Verbesserte Allgemeinleistung und geringeren Ladezeiten.
• Neue Oberfläche mit vereinfachter Navigation.
• Neuer verbesserter Prozess zur Aktualisierung von Kontaktinformationen.
• Bereits geschehen: MyAccount direkt auf  BlackBerry.com/support verlinkt.

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