BlackBerry Customer Notification System informiert bald auch über NOC Ausfälle

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Im Januar schrieb ich über die Migration des Customer Notification System. Nun wird das System in den nächsten Wochen um eine wichtige Funktion erweitert: NOC Benachrichtigungen.

MyAccount Neuerungen:

  • Statusbenachrichtigungen zum BlackBerry NOC (Network Operation Center) werden zu den bereits bestehenden Benachrichtigungen hinzugefügt. Auf 24/7 Basis werden Meldungen zum System und Plattform zur Verfügung stehen.
    Wichtig: Dies wird opt-in sein.
  • Verbesserte Allgemeinleistung und geringeren Ladezeiten.
  • Neue Oberfläche mit vereinfachter Navigation.
  • Neuer verbesserter Prozess zur Aktualisierung von Kontaktinformationen.
  • Bereits geschehen: MyAccount direkt auf  BlackBerry.com/support verlinkt.

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